Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Marketing - Communication - Publicité
-, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Vous êtes à l'aise au téléphone, aimez convaincre, conseiller et créer du lien avec les clients ? Vous recherchez un poste stable en télétravail avec des missions variées et stimulantes ? Rejoignez Office & Call, une structure en pleine croissance spécialisée dans la gestion de la relation client et l'accompagnement d'entreprises. Contrairement aux centres d'appels classiques, vous interviendrez auprès de clients issus de secteurs d'activité variés. Nos missions ne se limitent pas au médical : diversité des interlocuteurs, échanges enrichissants et journées jamais monotones garanties. Poste 100 % télétravail CDI - Temps plein Rémunération : SMIC horaire Structure à taille humaine - environnement dynamique Vos missions : Gestion d'appels entrants : information, qualification et orientation des demandes, transfert d'appels, prise de messages Téléprospection : Prise de rendez-vous pour des commerciaux Identification des besoins et accompagnement des clients. Vous êtes à l'aise avec la gestion des conflits. Mise à jour des outils de suivi et reporting. Contribution active à la satisfaction et fidélisation client Profil recherché - expérience indispensable en tant que[...]
